_____ Myriam EL OUNI

Myriam EL OUNI
Group Head of Sales for Financial Institutions

 

Myriam El Ouni est depuis Septembre 2018 à la tête des ventes du groupe Europ Assistance en charge des Banques et Institutions financières au niveau global. Myriam a rejoint Europ Assistance après une quinzaine d’années passées dans le monde du Digital au sein de grands groupes tels que Microsoft, Salesforce et LinkedIn où elle a occupé plusieurs postes au sein des directions des ventes Grands Comptes. Au cours de ces années, Myriam a accompagné les comités de directions de grands groupes internationaux dans l’exécution de leur transformation digitale , se positionnant comme un partenaire de confiance.  Membre de European Women in Leadership, Myriam est aussi très engagée dans la promotion des femmes au sein des comités exécutifs et dans les nouvelles technologies.

Atelier :
Globalisation des clients stratégiques : comment faire passer une politique KAM nationale à l’échelle internationale ?

La mise en place d’un programme de comptes globaux demande une réflexion amont de définition des comptes cibles, puis d’une stratégie claire d ‘ execution pour assurer une transition ponctuée de succès entre comptes stratégiques et comptes globaux. L’intervenant, en charge de ce programme, partagera son retour d’expérience autour des points suivants :
▪ Pourquoi mettre en place un programme de compte globaux et comment sélectionner les clients éligibles?
▪ Comment communiquer auprès des clients qu’ils font désormais partie de ce programme ?
▪ Identifier les différences par rapport à un programme Grands Comptes ou Comptes Stratégiques national
▪ Comment mettre en place ce programme de transformation ?
▪ Comment accompagner ses équipes dans la gestion de ces comptes globaux (formations, rémunérations, nouveaux profils..)?
▪ Quels indicateurs de performance pour mesurer le succès du programme ?
▪ Quels autres bénéfices en attendre pour son organisation ? Quels bénéfices pour les clients ?




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